Sua confiança é nossa prioridade

Transparência total sobre como protegemos seus dados, garantimos conformidade e usamos inteligência artificial de forma responsável.

Infraestrutura Segura

Hospedagem em Google Cloud Platform com criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256). Controle de acesso rigoroso via IAM.

Conformidade LGPD

Garantimos todos os direitos do titular previstos na Lei nº 13.709/2018: acesso, correção, eliminação, portabilidade e revogação de consentimento.

IA Responsável

Seus dados nunca são usados para treinar modelos de terceiros. O processamento acontece via Google Vertex AI em infraestrutura segura e isolada.

Controles de Segurança

Medidas técnicas e organizacionais que protegem seus dados

Google Cloud Platform (GCP)Infraestrutura SOC 2 / ISO 27001 certificada
Criptografia ponta a pontaTLS 1.3 em trânsito · AES-256 em repouso
Firebase AuthenticationAutenticação segura com Google, Microsoft e e-mail
Monitoramento contínuoCloud Monitoring e alertas em tempo real
Isolamento de dadosCada empresa com dados segregados e criptografados
Auditoria e complianceLogs de acesso e rastreabilidade de todas as operações

Documentos Oficiais

Nossos compromissos formais com você

Perguntas frequentes

Não. Suas conversas e dados são processados exclusivamente para gerar respostas dentro da Maya. Nenhum dado é utilizado para treinar modelos de terceiros. O processamento acontece via Google Vertex AI sob contratos de confidencialidade rigorosos.

Todos os dados são armazenados em servidores Google Cloud Platform (GCP), com criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256). A infraestrutura do Google Cloud possui certificações SOC 2 Type II e ISO 27001.

Você pode solicitar acesso, correção, eliminação ou portabilidade dos seus dados a qualquer momento. Basta enviar um e-mail para privacidade@levver.ai com sua solicitação. Respondemos em até 15 dias úteis.

Não. A Maya é uma ferramenta de apoio à decisão. Nenhuma decisão automatizada com efeitos legais significativos é tomada exclusivamente pela IA. Você pode solicitar revisão humana de qualquer processamento a qualquer momento.

Sim. Ao solicitar a exclusão da conta, todos os dados pessoais e histórico de conversas são removidos permanentemente de nossos servidores em até 30 dias.

Dúvidas sobre segurança ou privacidade? privacidade@levver.ai